寄送流程

BAUNAT宝欧娜钻石高度重视寄送的快捷,安全和高效。您在宝欧娜钻石网站购买的所有钻石,都将上保险寄送到您指定的地址,并需要您签收确认寄送成功。

BAUNAT承担到任何目的地国家的运输费用。这些费用不会添加到您的账单中。此外,我们的寄送完全投保,直到您签收为止。钻石的寄送和交付由专业和离散的快递公司,例如 Brinks 和 FedEx 等专业快递公司处理。

BAUNAT的所有寄送都由 Driesassur 集团上保险,这是钻石和珠宝行业最大的专业保险经纪公司之一,拥有国际办事处网络。这部分保险费也由BAUNAT承担。

计划您的收货时间

当您订购的钻石到达BAUNAT宝欧娜钻石的办公室后,我们将与您联系,以确定交货日期。由于寄送的是100%上保险的,所以交货地址非常重要,请确保其100%的正确性。

请注意,我们不会在没有客户书面确认的情况下寄出钻石。

寄送状态查询

一旦您的包裹被快递公司取走开始寄送流程,我们将为您提供一个快递跟踪号。这样您就可以追踪您包裹的寄送状态。通常您的包裹需要一到两个工作日就能到达(取决于目的地)。

关税

根据不同国家的海关政策,寄送和交付时间可能会更长。欧盟以外的客户在下单购买钻石时,不必向BAUNAT支付增值税。但是在收货时,客户需要向快递公司交纳进口税和地方税。具体税率取决于不同目的地国家。

确认收货

我们将密切跟踪您包裹的寄送和交付情况,当我们收到您的钻石已经交付的确认信息后,会再次与您联系,以确保您确实已经收到您的钻石。

透明的价格

BAUNAT宝欧娜确保您将以最好的价格获得您需要的钻石。您只需支付我们网站上显示的价格。 您的帐单中没有添加任何费用。 这样,您可以轻松地比较我们的价格,免受任何不愉快的附加费用。

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