寄送流程

BAUNAT寶歐娜鑽石高度重視寄送的快捷,安全和高效。您在寶歐娜鑽石網站購買的所有鑽石,都將上保險寄送到您指定的地址,並需要您簽收確認寄送成功。

BAUNAT承擔到任何目的地國家的運輸費用。這些費用不會添加到您的賬單中。此外,我們的寄送完全投保,直到您簽收爲止。鑽石的寄送和交付由專業和離散的快遞公司,例如 Brinks 和 FedEx 等專業快遞公司處理。

BAUNAT的所有寄送都由 Driesassur 集團上保險,這是鑽石和珠寶行業最大的專業保險經紀公司之一,擁有國際辦事處網絡。這部分保險費也由BAUNAT承擔。

計劃您的收貨時間

當您訂購的鑽石到達BAUNAT寶歐娜鑽石的辦公室後,我們將與您聯系,以確定交貨日期。由于寄送的是100%上保險的,所以交貨地址非常重要,請確保其100%的正確性。

請注意,我們不會在沒有客戶書面確認的情況下寄出鑽石。

寄送狀態查詢

一旦您的包裹被快遞公司取走開始寄送流程,我們將爲您提供一個快遞跟蹤號。這樣您就可以追蹤您包裹的寄送狀態。通常您的包裹需要一到兩個工作日就能到達(取決于目的地)。

關稅

根據不同國家的海關政策,寄送和交付時間可能會更長。歐盟以外的客戶在下單購買鑽石時,不必向BAUNAT支付增值稅。但是在收貨時,客戶需要向快遞公司交納進口稅和地方稅。具體稅率取決于不同目的地國家。

確認收貨

我們將密切跟蹤您包裹的寄送和交付情況,當我們收到您的鑽石已經交付的確認信息後,會再次與您聯系,以確保您確實已經收到您的鑽石。

透明的價格

BAUNAT寶歐娜確保您將以最好的價格獲得您需要的鑽石。您只需支付我們網站上顯示的價格。 您的帳單中沒有添加任何費用。 這樣,您可以輕松地比較我們的價格,免受任何不愉快的附加費用。

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