Proceso de entrega

Los envíos rápidos, seguros y eficientes son una prioridad absoluta para BAUNAT DIAMONDS. El envío de todos nuestros diamantes está asegurado hasta que firma para la recepción.

BAUNAT asume los costes de envío a cualquier país de destino, que no se facturarán al cliente. Asimismo, todos nuestros envíos están asegurados hasta el momento en que el destinatario firma el comprobante de recepción. Se encargan de los envíos de diamantes diversas empresas de transporte especializadas, como Brinks y FedEx, que lo hacen con profesionalidad y discreción.

Estos envíos están asegurados por Driesassur Group, una de las compañías de seguros especializadas más importantes en la industria de los diamantes y la joyería, con una red internacional de oficinas. Los costes de estos seguros corren también a cargo de BAUNAT y no se facturan al cliente.

Programación de la fecha de entrega

Después el diamante ha llegado a las oficinas de BAUNAT DIAMONDS le contactaremos para fijar una fecha de entrega. Puesto que el envío estará asegurado 100% hasta la recepción de la entrega, es importante que alguien esté disponible en la dirección de entrega.

Tenga en cuenta que nunca enviamos un diamante sin una confirmación por escrito del cliente.

Seguimiento

Una vez que su paquete ha sido recogido por el mensajero profesional, le enviamos un número de seguimiento. De esta manera son capaces de seguir el envío de su paquete. Normalmente el envío de su paquete lleva uno o dos días (dependiendo del destino).

Aduanas

Dependiendo de las aduanas de un país, la entrega puede tomar un día más de lo habitual. Clientes fuera de la Unión Europea no tienen que pagar el IVA a BAUNAT. Impuestos fronterizos y otros impuestos locales tendrá que pagar al mensajero a entrega. Estos impuestos son dependientes del país.

Después de la recepción

Seguiremos estrechamente la entrega de su paquete y cuando hemos recibido la confirmación que el diamante ha sido entregado, nos pondremos en contacto otra vez para asegurarse que han bien recibido su diamante.

Precios transparente

En BAUNAT le garantizamos el mejor precio posible. Usted paga sólo el precio que ve en nuestro sitio Web. Costes no se añaden a su factura. De esta manera puede comparar fácilmente los precios y se libran de sorpresas.

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